重要通知:发往中东的物流延误
重要通知:发往中东的物流延误

由于中东地区局势持续动荡,航空货运服务已暂停或受到严重影响。因此,寄往受影响国家的派送目前出现大幅延误或暂时停运。对此给您带来的不便,我们深表歉意。


日本邮政 – 派送延误 & 可能退回

受中东局势恶化导致的航空货运暂停影响,日本邮政目前在向该地区投递邮件方面面临重大困难。寄往以下国家的运输时效可能远长于平常。此外,视局势发展,已受理的包裹亦可能被退回寄件人。

受影响国家(日本邮政):

  • 巴林
  • 埃及
  • 伊朗
  • 伊拉克
  • 以色列
  • 约旦
  • 科威特
  • 黎巴嫩
  • 阿曼
  • 卡塔尔
  • 沙特阿拉伯
  • 土耳其(Türkiye)
  • 阿拉伯联合酋长国

FedEx – 航班停飞

由于中东地区近期空域关闭,FedEx 已暂停与以下国家之间的航空货运服务。目前往返这些目的地的寄递暂不可用。

受影响国家(FedEx):

  • 巴林(BH)
  • 伊朗
  • 伊拉克(IQ)
  • 以色列(IL)
  • 科威特(KW)
  • 黎巴嫩
  • 阿曼
  • 卡塔尔(QA)
  • 沙特阿拉伯(SA)
  • 阿拉伯联合酋长国(AE)

DHL – 高风险附加费 & 服务延误

鉴于中东局势持续,包括多地空域关闭,DHL 宣布该地区的航空货运运营受到干扰。往返以下国家的所有寄递将加收高风险附加费。受影响地区的客户可能会遇到服务延误。

受影响国家(DHL):

  • 巴林(BH)
  • 科威特(KW)
  • 卡塔尔(QA)
  • 以色列(IL)

这对您的订单意味着什么

  1. 尚未发货的订单:若您的收货地位于受影响国家,订单可能会被暂缓至服务恢复。我们将就任何变更通知您。
  2. 运输中的订单:派送可能出现显著延误,某些情况下包裹可能被退回给我们。
  3. 退款与重新寄送:如因上述情况包裹被退回给我们,我们将与您联系安排退款或重新寄送。

我们正密切关注局势,并将根据情况变化更新本公告。感谢您的理解与耐心。

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